Política de Privacidade

Atualizada em 20 de outubro de 2026.

1. Quem somos

O controlador dos dados tratados neste site é a Liflex Com. Cor. Mang. Con. M. Seg Ltda (Liflex - A Casa da Borracha), CNPJ 54.879.283/0001-12, com sede na Rua Alfredo Maia, 765, Centro, Itapetininga/SP, CEP 18200-200. Contato para assuntos de privacidade: liflex@liflex.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Conta: nome, e-mail e uma versão protegida (hash) da senha. A senha em si não é guardada.
• Uso da loja: itens do carrinho, carrinhos salvos e favoritos, para que acompanhem você em qualquer aparelho.
• Pedidos e orçamentos: a lista de produtos, quantidades e valores no momento em que você toca em “Finalizar pelo WhatsApp”.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e horário de acesso, usados para segurança e para limitar tentativas abusivas de login.

3. Para que usamos e em que base legal

• Criar e manter a sua conta, e atender pedidos e orçamentos (execução de contrato e procedimentos preliminares).
• Proteger o site e as contas contra fraude e acessos indevidos (legítimo interesse).
• Enviar e-mails da conta, como confirmação de cadastro e redefinição de senha (execução de contrato).
• Cumprir obrigações legais, quando houver.

Não vendemos os seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

4. Com quem compartilhamos

Apenas com prestadores que operam o site para nós: a Cloudflare (hospedagem e banco de dados) e um provedor de envio de e-mails da conta (confirmação de cadastro e redefinição de senha). Quando você inicia uma conversa pelo WhatsApp, os dados que você envia passam a ser tratados também pelo WhatsApp, conforme os termos dele.

5. Cookies e armazenamento no navegador

Usamos um cookie de sessão essencial (protegido, que o JavaScript do site não consegue ler) para manter você conectado. Também usamos o armazenamento local do navegador para guardar carrinho, favoritos e preferências. Sem eles o site não funciona como esperado.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta existir. Ao excluir a conta, apagamos os dados da conta, pedidos registrados, carrinhos e favoritos. Registros técnicos de segurança são mantidos por prazo curto.

7. Seus direitos

Pela LGPD, você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir, portar, pedir a eliminação dos dados e revogar consentimentos. Em Minha conta você corrige o nome, baixa uma cópia dos seus dados e exclui a conta. Para outros pedidos, escreva para liflex@liflex.com.br.

8. Segurança

A comunicação é criptografada (HTTPS); senhas são guardadas apenas como hash com sal individual; links de confirmação e de redefinição são de uso único e expiram; há limite de tentativas de login. Nenhum sistema é 100% imune; se ocorrer incidente relevante, avisaremos os afetados e a autoridade, conforme a lei.

9. Crianças e adolescentes

O site é voltado a clientes empresariais e adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto. A data no topo mostra a última revisão.